闭卷重建感知不是摄像:信号、噪声与阈限的对象、状态、事件、不变量与一个失败反例。
人机交互与可用性工程 · 小纸条
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闭卷重建注意资源与视觉搜索的对象、状态、事件、不变量与一个失败反例。
闭卷重建工作记忆、分块与识别优于回忆的对象、状态、事件、不变量与一个失败反例。
闭卷重建心智模型与概念模型的对象、状态、事件、不变量与一个失败反例。
闭卷重建判断、决策与人为差错的对象、状态、事件、不变量与一个失败反例。
闭卷重建Fitts、Hick–Hyman与选择成本的对象、状态、事件、不变量与一个失败反例。
闭卷重建结构化实验:认知走查的对象、状态、事件、不变量与一个失败反例。
核心机制:注意资源与视觉搜索要把用户与情境假设、可观察行为、设计变量、验收指标和决策阈值连成可追溯链条,核心交付物是一张标出显著性、搜索路径、干扰项和漏检风险的界面标注图;实验入口:围绕真实任务制作一张标出显著性、搜索路径、干扰项和漏检风险的界面标注图,保留原始材料、版本差异、指标分母和最终设计决定;边界:更醒目会争夺注意,不能让所有元素都成为最高优先级。
核心机制:感知不是摄像:信号、噪声与阈限要把用户与情境假设、可观察行为、设计变量、验收指标和决策阈值连成可追溯链条,核心交付物是一份含目标、背景、距离、光照和辨认阈限的观察表;实验入口:围绕真实任务制作一份含目标、背景、距离、光照和辨认阈限的观察表,保留原始材料、版本差异、指标分母和最终设计决定;边界:实验室辨认率不能直接代表移动、疲劳或辅助技术情境。
核心机制:心智模型与概念模型要把用户与情境假设、可观察行为、设计变量、验收指标和决策阈值连成可追溯链条,核心交付物是用户预测、系统实际状态和界面表达三栏对照表;实验入口:围绕真实任务制作用户预测、系统实际状态和界面表达三栏对照表,保留原始材料、版本差异、指标分母和最终设计决定;边界:用户说错术语不等于模型错误,要看他能否预测下一状态。
核心机制:工作记忆、分块与识别优于回忆要把用户与情境假设、可观察行为、设计变量、验收指标和决策阈值连成可追溯链条,核心交付物是一份把长任务拆成外部提示、分组和渐进披露的重设计稿;实验入口:围绕真实任务制作一份把长任务拆成外部提示、分组和渐进披露的重设计稿,保留原始材料、版本差异、指标分母和最终设计决定;边界:七加减二不是普适界面容量定律,熟练度和材料结构会改变表现。
核心机制:Fitts、Hick–Hyman与选择成本要把用户与情境假设、可观察行为、设计变量、验收指标和决策阈值连成可追溯链条,核心交付物是带距离、目标宽度、选项数和适用条件的估算单;实验入口:围绕真实任务制作带距离、目标宽度、选项数和适用条件的估算单,保留原始材料、版本差异、指标分母和最终设计决定;边界:公式比较方案趋势,不承诺真实时长;触屏边缘和熟练路径需另测。
核心机制:判断、决策与人为差错要把用户与情境假设、可观察行为、设计变量、验收指标和决策阈值连成可追溯链条,核心交付物是按slip、mistake、mode error分类的事件分析表;实验入口:围绕真实任务制作按slip、mistake、mode error分类的事件分析表,保留原始材料、版本差异、指标分母和最终设计决定;边界:事后把一切归为误操作会遮蔽诱发条件与可恢复性。
核心机制:结构化实验:认知走查要把用户与情境假设、可观察行为、设计变量、验收指标和决策阈值连成可追溯链条,核心交付物是按目标、线索、动作、反馈、失败点提交一份认知走查记录;实验入口:围绕真实任务制作按目标、线索、动作、反馈、失败点提交一份认知走查记录,保留原始材料、版本差异、指标分母和最终设计决定;边界:评审者替用户脑补知识会系统性漏掉首次使用问题。